Politique de confidentialité

Glomnia (« nous » ou « notre ») exploite le site web https://glomnia.com (le « Service »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix dont vous disposez concernant ces données.

Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les conditions décrites dans cette Politique de confidentialité.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés ont le même sens que dans nos Conditions générales, accessibles à la page conditions d'utilisation.

Définitions :

Les Données personnelles désignent les données concernant une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou de celles-ci et d'autres informations en notre possession ou susceptibles de l'être).

Les Données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par son infrastructure elle-même (par exemple, la durée de consultation d'une page). Les cookies sont de petits éléments de données stockés sur l'appareil d'un Utilisateur.

Le Responsable du traitement désigne une personne qui, seule ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes, détermine les finalités et les modalités selon lesquelles les données personnelles sont ou seront traitées.

Aux fins de cette Politique de confidentialité, nous sommes le Responsable du traitement de vos données.

Le Sous-traitant (ou Prestataire de services) désigne toute personne, autre qu'un employé du Responsable du traitement, qui traite les données pour le compte de celui-ci.

Nous pouvons recourir aux services de différents Prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement. La Personne concernée est toute personne physique vivante à laquelle se rapportent les Données personnelles.

L'Utilisateur est la personne qui utilise notre Service. L'Utilisateur correspond à la Personne concernée à laquelle se rapportent les Données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir notre Service et l'améliorer.

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Ces informations peuvent notamment inclure : adresse email, prénom et nom, cookies et données d'utilisation.

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter par le biais de newsletters, de contenus marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou les instructions figurant dans les emails que nous envoyons.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d'utilisation »). Ces données peuvent inclure l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type et la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. Nous utilisons également des technologies de suivi telles que des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou signaler l'envoi d'un cookie. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Service.

Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et différents paramètres.

Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Données clients

Les Données clients peuvent inclure, sans limitation, (a) des informations personnelles telles que les noms et adresses email de vos clients finaux, clients potentiels et autres utilisateurs et visiteurs de vos sites web, applications et autres propriétés numériques. Les informations peuvent être saisies dans le Service par vous ou collectées par le Service à l'aide de scripts et d'autres codes mis en œuvre sur ces propriétés.

Nous traiterons les Données clients uniquement aux fins prévues dans votre accord avec nous relatif à la fourniture du Service.

Utilisation des données

Glomnia utilise les données collectées à diverses fins :

Fournir et maintenir notre Service

Vous informer des modifications de notre Service

Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez

Fournir une assistance aux clients

Recueillir des analyses ou des informations utiles pour améliorer notre Service

Surveiller l'utilisation de notre Service

Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

Conservation des données

Glomnia conservera vos Données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

Glomnia conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Elles sont généralement conservées pendant une durée plus courte, sauf lorsqu'elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer les fonctionnalités du Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Transfert des données

Vos informations, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Glomnia prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité. Aucun transfert de vos Données personnelles vers une organisation ou un pays n'aura lieu sans contrôles adéquats, notamment concernant la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Opération commerciale :

Si Glomnia est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant leur transfert et leur soumission à une Politique de confidentialité différente.

Divulgation aux autorités :

Dans certaines circonstances, Glomnia peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales :

Glomnia peut divulguer vos Données personnelles si elle estime de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale

Protéger et défendre les droits ou la propriété de Glomnia

Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service

Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Signaux « Do Not Track »

Nous ne prenons pas en charge Do Not Track (« DNT »). Il s'agit d'une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver Do Not Track dans la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Glomnia s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données personnelles.

Lorsque cela est possible, vous pouvez mettre à jour vos Données personnelles directement dans les paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas les modifier, contactez-nous pour effectuer les changements nécessaires.

Si vous souhaitez savoir quelles Données personnelles nous détenons à votre sujet et les faire supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de :

Accéder aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie

Rectifier les Données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet

Demander la suppression des Données personnelles que nous détenons à votre sujet

Vous disposez d'un droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à Glomnia. Vous pouvez demander une copie de vos Données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les transférer.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises et personnes tierces pour faciliter notre Service (« Prestataires de services »), fournir le Service pour notre compte, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser son utilisation.

Ces tiers n'ont accès à vos Données personnelles que pour accomplir ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.

Statistiques

Nous pouvons utiliser des Prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

Google Analytics :

Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit le trafic des sites web et en rend compte. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut les utiliser pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez empêcher que votre activité sur le Service soit transmise à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur les visites. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, consultez la page web Confidentialité et conditions de Google.

Remarketing comportemental

Glomnia utilise des services de remarketing pour vous présenter des publicités sur des sites web tiers après votre visite de notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour définir, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur notre Service.

Google AdWords

Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en consultant la page Paramètres des annonces Google. Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, consultez la page web Confidentialité et conditions de Google.

Facebook

Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt de Facebook en consultant cette page. Pour désactiver les publicités de Facebook basées sur vos centres d'intérêt, suivez ces instructions de Facebook. Facebook adhère aux principes d'autorégulation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également désactiver les publicités de Facebook et d'autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis, la Digital Advertising Alliance of Canada ou l'European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe, ou en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Facebook en matière de confidentialité, consultez sa Politique d'utilisation des données.

Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement). Nous ne stockerons ni ne collecterons les informations de votre carte de paiement. Elles sont transmises directement à nos prestataires de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur Politique de confidentialité. Ces prestataires respectent les normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement. Le prestataire de paiement avec lequel nous travaillons est Stripe. Sa Politique de confidentialité peut être consultée ici.

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'exerçons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Sécurité

La sécurité de vos Informations personnelles est importante pour nous. Nous nous efforçons de mettre en œuvre et de maintenir des procédures et pratiques de sécurité raisonnables et commercialement acceptables, adaptées à la nature des informations que nous conservons, afin de les protéger contre tout accès, destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûr à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des Informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Vous pouvez en savoir plus sur la sécurité de nos données ici.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d'informations permettant d'identifier personnellement une personne de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, contactez-nous. Si nous apprenons avoir collecté des Données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications en publiant la nouvelle Politique sur cette page. Avant leur entrée en vigueur, nous vous en informerons par email et/ou par un avis visible sur notre Service, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette Politique. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse contact@glomnia.com.